Hantera

Alla skickade fakturor, oavsett status, loggas i systemet. Är man Ekonomiansvarig kan man se den informationen via startsidan under Fakturering. I översikten visas -fakturor som ej levererats och de som vĂ€ntar pĂ„ bekrĂ€ftelse. Genom att klicka pĂ„ respektive ikon visas fakturor med denna status. Genom att klicka pĂ„ Detaljer visas alla fakturor som ej levererats och vĂ€ntar pĂ„ bekrĂ€ftelse.

Listan visas som standard aktuell + föregÄende mÄnad, men gÄr att filtrera pÄ period och status för att visa fÀrre eller fler. Det Àr Àven möjligt att söka fram en faktura. HÀrifrÄn kan man ocksÄ skicka felaktiga fakturor pÄ nytt genom att klicka pÄ samt Àndra status till manuellt skickat uppe till höger i vyn. Se avsnitten nedan

Skicka igen

Om en faktura fÄtt status kan man prova att skicka den pÄ nytt.

Gör sÄ hÀr:

  • GĂ„ till startsidan under Fakturering och klicka pĂ„ Detaljer.

  • Leta upp den eller de berörda fakturorna med filtreringen.

  • HĂ„ll muspekaren över det röda brevet för att se felmeddelandet .

  • Om problemet inte Ă€r Ă„tgĂ€rdat behöver rutan stĂ€ngas ner, problemet Ă„tgĂ€rdas, för att sedan gĂ„ tillbaka hit för att skicka pĂ„ nytt.

  • VĂ€lj de fakturor som ska skickas igen och klicka pĂ„ Skicka .

    • För att vĂ€lja enstaka fakturor i listan markerar man dem innan man klickar pĂ„ Skicka .

    • För att skicka alla felaktiga fakturor i vald filtrering behöver man inte markera nĂ„gra utan klickar direkt pĂ„ Skicka .

  • Kontrollera i den nya listan om det Ă€r rĂ€tt fakturor som har valts, vĂ€lj vad ni vill ta med och klicka sedan pĂ„ Skicka

Justera status

Fakturor som fÄtt status kan behöva skickas igen pÄ annat sÀtt Àn med Autofakturafunktionen. För att veta att detta har gjorts kan man justera statusen för den eller de fakturorna, sÄ man vet att den/de har skickats manuellt. Sök upp fakturorna likt de första tvÄ stegen ovan markera sedan den eller de berörda fakturorna. Klicka pÄ - Manuellt skickad.

OBS! Man kan endast byta status en gÄng och efter att statusen Àr bytt kan fakturan inte skickas pÄ nytt via Autofaktura. Status kan bara justeras pÄ felaktiga fakturor.

Last updated